Transformar sugerencias en preguntas
Ejercicio para transformar preguntas cerradas (sugestivas) en preguntas abiertas
Uno de los mayores desafíos para el rol de mediador consiste en evitar las sugerencias y consejos, imponiendo nuestra mirada del conflicto por sobre la de los involucrados en él. En este ejercicio se propone reflexionar sobre la importancia de formular preguntas abiertas que habiliten no solo la voz de los participantes, sino aquellas respuestas que pueden estar fuera de nuestro panorama, justamente, porque son ellos quienes mejor conocen su realidad y por ende, las alternativas que mejor satisfagan sus necesidades.
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